Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

  • Schweiz

  • Deutschland

Andere Länder auf Anfrage.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Schweiz:

  • Standardversand: CHF 4.90

Deutschland:

  • Standardversand: € 3.80

3. Lieferzeiten

  • Schweiz: 2–5 Werktage

  • Deutschland: 3–5 Werktage

Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei hoher Nachfrage oder Aktionen kann es zu Verzögerungen kommen.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über:

  • Die Schweizerische Post / DPD

5. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

6. Zoll und Importgebühren 

Bei Lieferungen nach Deutschland ist für Kunden zollfrei.

7. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte kontaktiere uns umgehend unter:
info@artoz.ch

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

9. Teillieferungen

In Einzelfällen kann eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden.